Sinds enkele jaren versnelt België zijn transitie naar een economie die steeds minder afhankelijk is van contant geld. Digitale betaalmethoden zoals mobiele apps, contactloos betalen en e-commerce-oplossingen verspreiden zich snel. Deze beweging gaat gepaard met een geleidelijke vermindering van het gebruik van cash in winkels. Hoe ervaren Belgische handelaars deze evolutie?
Een al goed gevorderde overgang
Volgens recente studies accepteren meer dan 80% van de Belgische handelaars inmiddels minstens één vorm van digitaal betalen. Bankkaarten, apps zoals Payconiq by Bancontact en elektronische portemonnees zijn het populairst. Toch roept deze snelle verspreiding bepaalde zorgen op.
Voordelen volgens handelaars
Veel Belgische handelaars waarderen de snelheid en verhoogde veiligheid van deze nieuwe technologieën. In Brussel of Antwerpen merken cafés, restaurants en kleine winkels een duidelijke vermindering van kassafouten en een aanzienlijke tijdsbesparing bij betalingen. Bovendien beperken digitale betalingen de risico’s verbonden aan het omgaan met contant geld (diefstal, kassaverschillen, fraude).
Aanhoudende bezorgdheden: kosten en uitsluiting
Ondanks deze voordelen, zijn niet alle handelaars tevreden met de verspreiding van digitale betalingen. Vooral kleinere zelfstandigen of landelijke winkeliers maken zich zorgen over de hoge kosten van betaaloperators. In Luik of Charleroi slaan verschillende handelsverenigingen alarm over sterk stijgende bankkosten, die hun winstmarges aanzienlijk aantasten.
Uitdaging van inclusiviteit
Een andere grote zorg is het risico op uitsluiting van oudere of financieel kwetsbare klanten. In Gent melden winkeliers regelmatig problemen bij klanten die gewend zijn uitsluitend met contant geld te betalen. Voor deze winkeliers blijft de mogelijkheid tot betaling met cash essentieel om hun vaste klanten te behouden.
Publieke en private initiatieven ter ondersteuning
Om deze uitdagingen aan te gaan, starten verschillende Belgische steden en private partijen ondersteuningsinitiatieven. In Namen bijvoorbeeld organiseren stadsbestuur en private partners trainingen voor handelaars om digitale betalingen eenvoudiger te maken en hen bewust te maken van kostenbeheer.
Op weg naar een cashloze economie?
Hoewel een volledig cashloze economie nog ver weg lijkt, is de trend in België duidelijk ingezet. Het belangrijkste voor publieke instanties zal zijn om een evenwicht te vinden: digitale oplossingen aanmoedigen, maar ervoor zorgen dat bepaalde bevolkingsgroepen en lokale economische sectoren niet uitgesloten worden.
Conclusie en toekomstperspectieven
De verspreiding van digitale betalingen vormt een belangrijke uitdaging voor Belgische handelaars in de komende jaren. Om deze transitie succesvol door te voeren en concurrerend te blijven, hebben handelaars goede ondersteuning nodig van de overheid en de banksector. Het debat blijft open, en het aanpassingsvermogen zal cruciaal zijn voor de toekomst van de Belgische handel.
Kernwoorden: Digitale betalingen, Cashloos, Bancontact, Payconiq, Financiële inclusie, Bankkosten, Digitale transitie, België
Argus Bedrijven is een van de belangrijkste platforms voor de overname van bedrijven en ondernemingen in de Benelux. Elke zaak die wij presenteren, is bezocht en geëvalueerd door een van onze experts. Wij bieden u de mogelijkheid om een bedrijf of onderneming te kopen zonder commissie.
Hertogstraat 100 1150 Brussel